Políticas de Privacidade

Políticas de Privacidade

Alpha Shop Online assume o compromisso referente a privacidade e a segurança de seus clientes durante todo o processo de navegação e compra pelo site. Garantimos o sigilo total das informações que você nos fornece. Apenas dados de e-mail, telefone e nome do cliente são armazenados em nosso banco de dados com o intuito de melhorar nosso relacionamento. Assim, podemos sempre lhe oferecer os melhores produtos e serviços.

Dados cadastrais como: nome, telefone, endereço e CPF nunca serão vendidos ou disponibilizados para terceiros, exceto quando essas informações são obrigatórias para o processo de entrega e cobrança. Os dados pessoais são fundamentais para que seu pedido chegue em segurança na sua casa e de acordo com o prazo de entrega dimensionado em nosso site.

Toda a tecnologia do nosso eCommerce é focada, além da boa funcionalidade, na segurança dos dados dos usuários, incluindo informações pessoais e de pagamento. Sim, nosso sistema de segurança é monitorado 24h e certificado pela Norton Security, além de que seus dados são criptografados a 256 bits (o mesmo utilizado por bancos). É impossível ocorrer fraude em seu nome pois nenhum dado é guardado em nosso sistema.

Nosso processo de checkout é feito com o SSL (https) instalado. O número do seu cartão de crédito é usado somente pelo processador de pagamento e apenas na fase de compra, não sendo, de nenhuma forma, guardado nos arquivos depois da operação. A transação financeira é realizada apenas pelo gateway de pagamento oferecendo total segurança na compra.

O seu endereço de e-mail será utilizado unicamente para contato sobre seus pedidos ou divulgação de promoções e lançamentos do nosso site, podendo ser cancelado por você a qualquer momento.

O compartilhamento de informações pessoais dos nossos clientes só pode acontecer, única e exclusivamente sob ordens judiciais a título de investigações, bem como a pedido do próprio cliente.

O Consumidor autoriza a utilização de seu CPF, para emissão de boletos ao pagamento e Notas Fiscais das intermediações dos produtos no ato de compra.

Em caso de dúvidas ou sugestões em relação à nossa política de privacidade, por favor, entre em contato.

A Alpha Shop Online garante a segurança de sua compra e respeita a sua privacidade.

Você sabe o que é a LGPD?

A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), tem como objetivo protocolar o tratamento de dados pessoais de clientes e usuários por parte de empresas que atuam no segmento público e privado.

Você sabe o que são cookies?

Se referem a pequenos arquivos de texto (cookies) enviados para seu navegador, contendo registros sobre seu comportamento ao acessar um site. Utilizamos cookies para reconhecer o seu navegador ou dispositivo, aprender mais sobre seus interesses referente aos produtos catalogados em nossa plataforma,

Cookies Primários

Utilizamos cookies primários, este tipo de cookie é emitido pelo domínio https://alphashoponline.com geralmente são utilizados para identificar preferências de idioma e local ou facilitar a funcionalidade básica do site.

Cookies da Sessão

Cookies da sessão são cookies que ficam ativos de forma temporária e que são utilizados apenas para lembrar de você durante o curso da sua visita em nosso site, Este tipo de cookie perde a validade quando você fecha o navegador.

Cookies Persistentes

Cookies persistentes são utilizados para lembrar suas preferências do site e permanecem no seu desktop ou dispositivo móvel mesmo depois de você fechar o seu navegador ou efetuar uma reinicialização. Estes cookies são utilizados para fazer uma analise do comportamento do usuário e estabelecer padrões, de modo que possamos melhorar a funcionalidade do site para você e outros que visitam o site.

Como os Cookies de terceiros são usados?

Para algumas das funções dentro do nosso site usamos fornecedores terceirizados, por exemplo, quando você visita uma página com um vídeo incorporado ou proveniente do YouTube.

Estes vídeos ou links (e qualquer outro conteúdo de fornecedores terceirizados) podem conter cookies de terceiros, e nós recomendamos consultar as políticas de privacidade destes terceiros no seu site para informações relativas à sua utilização de cookies.

Como usamos os dados pessoais que coletamos

O Usuário está ciente de que fornece informação de forma consciente e voluntária. Quando o Usuário realiza o cadastro, os Dados Pessoais solicitados serão mantidos em sigilo e serão utilizados apenas para o propósito de envio do produto até a casa do cliente.

A loja Alpha Shop Online utiliza cookies e informações de sua navegação (sessão do browser) com o objetivo de traçar um perfil do público que visita o site e aperfeiçoar sempre nossos serviços, produtos, conteúdos e garantir as melhores ofertas e promoções para você.

Durante todo este processo mantemos suas informações em sigilo absoluto. Vale lembrar que seus dados são registrados pelo site Alpha Shop Online de forma automatizada, dispensando manipulação humana.

Para que estes dados permaneçam intactos evite compartilhar sua senha com outras pessoas, mesmo que sejam amigos e parentes.

Cadastre-se e compre com tranquilidade e sem preocupações.